При всей своей кажущейся простоте, у голосовых рассылок есть свои подводные камни. В первую очередь — дороговизна самого звонка.

Посекундный тариф помогает сократить бюджет, но в минимуме информации вы можете упустить самое главное.

Если вы позвонили «не вовремя», то есть все шансы, что трубку либо не поднимут, либо не воспримут информацию.

Ваше сообщение могут даже прослушать, но дальше клиенту нужно опять делать действие: нажимать на кнопку на согласие нового перезвона или соединения с оператором.

Это долго, муторно и также раздражает клиента.

Голосовые роботы не передают эмоции. Они также, как и текст, безэмоциональны.

Тогда зачем платить больше?