Рассылки в WhatsApp
по вашей базе клиентов

Услугу WhatsApp рассылки подключила в ноябре 2019, бизнес уже собирает плоды: когда акции или скидки в стоматологию, прирост посетителей ощутимый. Даже с администратором сделали небольшой опрос, как узнали о скидках, ответ - из рассылки. Шаблончики рассылки примерно выглядят так: - только с 20-31 декабря на отбеливание зубов 20% процентная скидка! - весь январь скидка на протезирование для пенсионеров составит 35%. Шаблоны мне тоже оформили в SMS Победа бесплатно, сделали в текстовом формате и в виде фото, мы разграничили рассылку текстом и фото по гео и интересам клиентов. Хорошо, кстати, сработала рассылка, когда у нас в стоматологии появился детский врач, на 30% выросли посещения, несмотря на пандемийные ограничения.

Благодарю специалистов SMS Победа за оптимально подобранный пакет услуг по рассылкам и сервис высокого уровня. Когда обратился, мне были предоставлены несколько вариантов рассылки. Выбрал ватсапп, я сам там в основном присутствую и мессенджер в России уже очень давно и у большинства людей/моих клиентов он есть, почти все используют его для общения. Там и решили начать диалог. Были разработаны форматы сообщений для клиентов по регионам, в которых присутствовали - логотип компании, контактные данные, сезонные акции и предложения. Понравилось, что грамотно структурировали услуги по мойке автомобиля и техсервису. У меня по России 7 сервисов и мы предоставляем разные услуги и не все клиенты у меня, например, моют машину и не все делают ТО и т.д, вот как раз тут мне все хорошо разграничили.Оставалось только добавить галочку в нужных местах. Если в цифрах, то прирост клиентов за 3 месяца составил 25 процентов, повторное обращение 17%.

Просто напишу вам результаты сотрудничества с SMS Победа в течении 6 месяцев. Статистика радует: 1) Отправлено более 15 тысяч сообщений. 2) Обратная связь составила 250 звонков с уточнениями и 50 личных присутствий. 3) Продажи увеличились на 56%, количество новых клиентов на 23%. 4) Рассылка в формате текстового/фото обращения, многие хвалят. Моя деятельность — это развивающие игрушки и занятия для детей в возрасте от 0 до 15 лет. Компанию SMS Победа мне посоветовал товарищ: у него также свое дело, он всегда включает этот канал в продвижение. За это время также пробовала 2-3 способа продвижения в meta и вайбер: остановилась на вотсап. За полгода никаких сложностей или непонятных ситуаций не возникало, специалисты клиентской поддержки работают на совесть, обратную связь дают хорошо.